Informații legale
Condiții generale de vânzare
Ultima actualizare : 03/11/2026
1. Obiect
Prezentele condiții se aplică tuturor videoclipurilor comandate la Viewlaya Video, un serviciu Viewlaya. Serviciile noastre se adresează profesioniștilor: comercianți, meșteșugari, persoane care desfășoară activități independente și societăți, pentru nevoile activității lor.
2. Previzualizare eventuală
Dacă vă prezentăm o previzualizare înainte de comandă, aceasta este gratuită și fără obligații. Ea rămâne proprietatea noastră cât timp nu a fost plasată nicio comandă și nu poate fi difuzată.
3. Comanda
Comanda este încheiată atunci când clientul confirmă în scris (prin e-mail sau formular) și avansul a fost primit.
4. Prețuri
- Videoclip promoțional (45 de secunde până la 1 minut): 50 €;
- Pachet rețele sociale, toate formatele (16:9, 9:16, 4:5): 150 €;
- Limbă suplimentară: + 25 €.
5. Plata
50 % la comandă, 50 % la livrare, cu cardul prin Stripe sau prin transfer bancar. Videoclipul final fără filigran este predat după primirea restului de plată.
6. Termen de livrare
Videoclipul este livrat în maximum 5 zile lucrătoare de la primirea avansului și a materialelor solicitate clientului (logo, fotografii, eventuale texte).
7. Corecturi
Sunt incluse două runde de corecturi. O rundă cuprinde, într-o singură trimitere, toate modificările solicitate. Peste acestea, corecturile suplimentare fac obiectul unei oferte de preț.
8. Imagini și conținuturi furnizate
Clientul garantează că deține drepturile asupra imaginilor, logourilor, muzicii și textelor pe care le furnizează sau care apar pe site-ul său. Atunci când imaginile sale nu sunt suficiente, videoclipul poate conține imagini ilustrative create special; acestea sunt semnalate ca atare.
9. Drepturi de utilizare
După plata integrală, clientul poate folosi liber videoclipul pentru propria comunicare (site, rețele sociale, târguri, publicitate), fără limită de timp sau de teritoriu. Cu excepția unui refuz scris din partea clientului, Viewlaya Video poate prezenta videoclipul printre exemplele sale.
10. Răspundere
Răspunderea Viewlaya Video este limitată la suma plătită pentru comanda în cauză.
11. Legea aplicabilă
Aceste condiții sunt guvernate de legea belgiană. În caz de litigiu și după o încercare de soluționare pe cale amiabilă, instanțele belgiene sunt competente.