Generelle salgsbetingelser

1. Formål

Disse betingelser gælder for alle videoer, der bestilles hos Viewlaya Video, en tjeneste fra Viewlaya. Vores ydelser henvender sig til erhvervsdrivende: butikker, håndværkere, selvstændige og selskaber, til brug i deres virksomhed.

2. Eventuel forhåndsvisning

Hvis vi viser dig en forhåndsvisning før bestillingen, er den gratis og uforpligtende. Den forbliver vores ejendom, så længe der ikke er afgivet en bestilling, og må ikke offentliggøres.

3. Bestilling

Bestillingen er indgået, når kunden bekræfter skriftligt (e-mail eller formular), og depositummet er modtaget.

4. Priser

• Promoveringsvideo (45 sekunder til 1 minut): 50 €;
• Pakke til sociale medier, alle formater (16:9, 9:16, 4:5): 150 €;
• Ekstra sprog: + 25 €.

5. Betaling

50 % ved bestilling, 50 % ved levering, med kort via Stripe eller ved bankoverførsel. Den endelige video uden vandmærke udleveres, når restbeløbet er modtaget.

6. Leveringstid

Videoen leveres inden for højst 5 arbejdsdage fra modtagelsen af depositummet og af det materiale, kunden er blevet bedt om (logo, billeder, eventuelle tekster).

7. Rettelser

To rettelsesrunder er inkluderet. En runde samler alle de ønskede ændringer i én henvendelse. Yderligere rettelser ud over dette tilbydes efter tilbud.

8. Billeder og indhold leveret af kunden

Kunden garanterer, at kunden har rettighederne til de billeder, logoer, den musik og de tekster, som kunden leverer, eller som findes på kundens hjemmeside. Hvis kundens billeder ikke er tilstrækkelige, kan videoen indeholde illustrationsbilleder, der er skabt til lejligheden; de markeres som sådanne.

9. Brugsrettigheder

Efter fuld betaling kan kunden frit bruge videoen i sin egen kommunikation (hjemmeside, sociale medier, messer, reklame) uden tidsmæssig eller geografisk begrænsning. Medmindre kunden skriftligt afslår det, kan Viewlaya Video vise videoen blandt sine eksempler.

10. Ansvar

Viewlaya Videos ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for den pågældende bestilling.

11. Lovvalg

Disse betingelser er underlagt belgisk ret. I tilfælde af tvist, og efter et forsøg på en mindelig løsning, er de belgiske domstole kompetente.