Informazioni legali
Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento : 03/11/2026
1. Oggetto
Le presenti condizioni si applicano a tutti i video ordinati a Viewlaya Video, un servizio di Viewlaya. I nostri servizi sono rivolti ai professionisti: negozianti, artigiani, lavoratori autonomi e società, per le esigenze della loro attività.
2. Eventuale anteprima
Se le mostriamo un’anteprima prima dell’ordine, è gratuita e senza impegno. Resta di nostra proprietà finché non viene effettuato un ordine e non può essere diffusa.
3. Ordine
L’ordine è concluso quando il cliente conferma per iscritto (e-mail o modulo) e l’acconto è stato ricevuto.
4. Prezzi
- Video promozionale (da 45 secondi a 1 minuto): 50 €;
- Pacchetto social, tutti i formati (16:9, 9:16, 4:5): 150 €;
- Lingua aggiuntiva: + 25 €.
5. Pagamento
50% all’ordine, 50% alla consegna, con carta tramite Stripe o con bonifico bancario. Il video finale senza filigrana viene consegnato dopo il ricevimento del saldo.
6. Tempi di consegna
Il video viene consegnato entro un massimo di 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell’acconto e degli elementi richiesti al cliente (logo, foto, eventuali testi).
7. Correzioni
Sono incluse due serie di correzioni. Una serie raccoglie in un unico invio tutte le modifiche richieste. Oltre tale limite, le correzioni aggiuntive sono oggetto di preventivo.
8. Immagini e contenuti forniti
Il cliente garantisce di disporre dei diritti sulle immagini, sui loghi, sulle musiche e sui testi che fornisce o che compaiono sul suo sito. Se le sue immagini non sono sufficienti, il video può contenere immagini illustrative create per l’occasione; queste sono indicate come tali.
9. Diritti di utilizzo
Dopo il pagamento completo, il cliente può utilizzare liberamente il video per la propria comunicazione (sito, social network, fiere, pubblicità), senza limiti di durata né di territorio. Salvo rifiuto scritto del cliente, Viewlaya Video può presentare il video tra i propri esempi.
10. Responsabilità
La responsabilità di Viewlaya Video è limitata all’importo pagato per l’ordine in questione.
11. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto belga. In caso di controversia, e dopo un tentativo di composizione amichevole, sono competenti i tribunali belgi.